1. Seguros:
- Todas nuestras experiencias están cubiertas por un seguro de responsabilidad civil que protege a los participantes durante la realización de las actividades programadas.
- El seguro cubre accidentes y emergencias médicas que puedan ocurrir durante la experiencia, dentro de los límites y condiciones especificados por la póliza.
- Para obtener más detalles sobre la cobertura del seguro, por favor contacta a nuestro equipo a través de info@lanatour.co o llamando al +57 3108222177.
2. Responsabilidades del Participante:
- Los participantes deben seguir todas las instrucciones y directrices proporcionadas por nuestros guías y personal durante la experiencia.
- Es responsabilidad de los participantes informar sobre cualquier condición médica o física que pueda afectar su capacidad para realizar la actividad de manera segura.
- Los participantes deben usar el equipo de seguridad proporcionado y seguir todas las normas de seguridad indicadas.
- Los participantes menores de edad deben estar acompañados por un adulto responsable en todo momento.
3. Exclusiones de Responsabilidad:
- No nos hacemos responsables por accidentes o incidentes que ocurran debido a la negligencia o incumplimiento de las instrucciones de seguridad por parte de los participantes.
- No somos responsables por pérdidas o daños a bienes personales durante la experiencia.
- No asumimos responsabilidad por condiciones climáticas adversas u otros factores fuera de nuestro control que puedan afectar la realización de la experiencia.
4. Procedimientos en Caso de Emergencia:
- En caso de una emergencia médica durante la experiencia, nuestro equipo está capacitado para proporcionar primeros auxilios y coordinar el traslado a un centro médico si es necesario.
- Los participantes deben cooperar con nuestro equipo y proporcionar cualquier información médica relevante en caso de emergencia.
5. Contacto para Emergencias:
- En caso de cualquier problema o emergencia durante la experiencia, por favor contacta a nuestro equipo de inmediato a través de +57 3108222177.
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